Walgreens et Humana s'associent pour créer des centres de santé seniors




La chaîne de pharmacies Walgreens collabore avec l'assureur santé Humana pour ouvrir des centres de soins axés sur les personnes âgées.

Ils prévoient d'ouvrir deux succursales dans les magasins Walgreens cet automne dans la région de Kansas City, Missouri, avec des services de soins primaires, des pharmacies et d'autres services comme un représentant Humana pour répondre aux questions des personnes âgées sur l'assurance-maladie.

Humana dirigera les cliniques par l'intermédiaire de son entreprise Partners in Primary Care. L'unité a déjà ouvert quatre centres indépendants dans la région l'année dernière. Le partenariat est juste le dernier exemple d'assureurs de santé essayant de devenir des entreprises plus orientées vers le consommateur.

Walgreens est sous pression depuis que son rival CVS Health a annoncé l'an dernier l'acquisition de l'assureur santé Aetna pour 69 milliards de dollars dans un mouvement qui a secoué l'industrie des soins de santé. Il se prépare également à l'entrée possible d'Amazon dans le secteur des médicaments sur ordonnance.

Même si elle est petite, l'expérience pourrait aider Walgreens à prendre soin des personnes âgées de plus de façons que ce n'est le cas actuellement dans ses pharmacies. Servir les personnes âgées est un champ de bataille de plus en plus important pour les entreprises de soins de santé à mesure que les baby-boomers vieillissent.

«Grâce à cette nouvelle initiative, nous pouvons étendre les soins aux personnes âgées que nos pharmaciens et d'autres membres de l'équipe ont fournis depuis des décennies», a déclaré le PDG de Walgreens Boots Alliance, Stefano Pessina, dans un communiqué.

Walgreens offre déjà des cliniques sans rendez-vous dans certains de ses magasins, même si ceux-ci ont tendance à servir la toux, le rhume et la grippe et sont généralement utilisés de temps en temps. Avec ces centres de soins primaires, Walgreens et Humana s'efforceraient de garder les personnes âgées régulièrement, plutôt que seulement lorsqu'elles sont malades.

C'est l'une des nombreuses expériences menées par Walgreens pour ajouter plus de services de santé à ses magasins. En avril, la chaîne de pharmacies a annoncé qu'elle allait ajouter les services de test de LabCorp à un plus grand nombre de ses magasins. Il touche aussi les centres de soins oculaires et les centres d'audition dans certains endroits.

CVS a déclaré que les cliniques en magasin sont un élément clé de son acquisition par Aetna. CVS a également déclaré que l'accord, qui est en attente d'approbation réglementaire, aiderait les seniors car il combinerait l'avantage Medicare d'Aetna avec les plans de Medicare Part D de CVS.

Ces régimes sont attrayants pour les pharmacies parce que les personnes âgées ont tendance à utiliser plus de médicaments d'ordonnance que les autres groupes d'âge. Ils sont également importants pour les assureurs qui cherchent à attirer les personnes âgées dans les régimes d'assurance-maladie.

Selon le Drug Channels Institute de Pembroke Consulting, presque tous les participants à Medicare Part D sont inscrits à des régimes d'assurance-médicaments avec des réseaux de pharmacies privilégiés, où les pharmacies facturent des prix plus bas en échange d'un plus grand nombre de clients.

Walmart domine l'inscription dans les plans Medicare Part D avec les réseaux de partage des coûts préférés, selon Drug Canaux. Le détaillant s'est associé à Humana depuis 2010 pour offrir un plan où Walmart et Sam's Club sont les seules pharmacies du réseau.

Travailler avec des pharmacies peut également donner aux assureurs de santé discrets un moyen d'interagir avec les consommateurs. Aetna bénéficiera d'un coup de pouce dès lors qu'elle s'intégrera dans les magasins de CVS, en supposant que celle-ci soit soumise à un examen réglementaire.

«Ce partenariat unique soutient l'approche multidimensionnelle des soins de santé de Humana dans cette communauté et s'inscrit dans la continuité de notre stratégie de soins centrés sur les aînés, centrée sur l'intégration des soins par des programmes cliniques qui croisent santé et style de vie», a déclaré Bruce Broussard. une déclaration.

Les entreprises ont déclaré qu'elles pourraient un jour étendre ce partenariat à d'autres marchés.
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