AIG met l'accent sur l'assurance commerciale et ses gains économiques

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Le sujet de l’innovation n’est jamais loin de l’esprit des entreprises - et celles du monde de l’assurance ne font pas exception. Souvent accusé d’être lent à s’adapter, l’industrie a mis de l’argent ces dernières années en versant de l’argent dans des insurtechs, en s’associant à des noms férus de technologie et en s’orientant vers le placement électronique.

Les assureurs de lignes personnelles ont eu tendance à faire preuve d’innovation en matière d’innovation et à adopter de nouvelles technologies de rupture, alors pourquoi l’assurance commerciale reste-t-elle dans la poussière?

«L’aspect consommateur de l’assurance a été en mesure de numériser et d’innover plus que le côté commercial, à la fois en raison de son ampleur et de sa complexité, ainsi que pour les nouveaux venus. La dynamique entre consommateurs et commerciaux est différente », a déclaré Nils More-Ulnes, responsable de la stratégie chez AIG.

"Le commercial est probablement la dernière et la plus difficile pièce à numériser, mais c’est aussi la partie où l’IA pourrait avoir le plus d’impact économique en raison de la complexité", at-il déclaré.

Selon M. More-Ulnes, dans la précipitation du numérique, des entreprises se sont déplacées plus rapidement que prévu.

«Il y a pas mal de sociétés de services financiers qui ont déployé des efforts de transformation numérique massifs et je pense que certaines d’entre elles sont simplement devenues trop importantes pour être gérables», at-il déclaré.

«Je pense que beaucoup de gens retournent à la planche à dessin en regardant des produits plus simples et des approches plus agiles - en essayant de réaliser une transformation numérique à plus petite échelle, en testant et en apprenant puis en évoluant à partir de là. Nous adoptons certainement cette approche.

Le responsable de la stratégie est l’un des contributeurs à un nouveau rapport produit par le cabinet de conseil en gestion AAR, qui examine le paysage des partenaires d’innovation des entreprises - et constate que les entreprises considèrent l’innovation comme un impératif pour la survie.

Les recherches publiées aujourd'hui, Navigating the Corporate Innovation Partner Landscape, révèlent un paysage d'innovation qui «croît rapidement et présente aux entreprises un choix et une complexité toujours plus importants». Aujourd'hui, les chefs d'entreprise s'efforcent de créer une culture d'innovation au sein de leurs entreprises. recherche de partenaires d’innovation pour les aider à construire

Il incite également les entreprises à choisir leurs partenaires d’innovation avec soin, suggérant que faire le bon choix constitue désormais un «avantage significatif».

Selon M. More-Ulnes, la création de partenariats avec des entreprises de technologie financière ou insurtech constitue une stratégie clé pour les sociétés d’assurance en place, qui peuvent utiliser les prouesses numériques de leur partenaire tout en aidant les petites entreprises à se développer.

Il a déclaré: «Je pense que le plus important est d’avoir la bonne mentalité en ce qui concerne la capacité de travailler à la vitesse et à la flexibilité d’une entreprise plus numérique et de considérer les choses comme un écosystème plutôt que comme nous le sommes. une grande entreprise et nous allons dicter les termes: «Il y a aussi un changement de mentalité». Assurance AIG
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