Directive de l'UE en 2018 pour transformer l'assurance

transformer l'assurance
Directive sur les paiements imminents de l’UE pour «changer fondamentalement» l’assurance. Perturbation susceptible d’accélérer le mouvement des assureurs s’associant avec des fournisseurs de technologies financières.

Une règle de l'UE appelée directive révisée sur les services de paiement (PSD2) transformera l'assurance et la banque, ouvrant les deux secteurs à la désintermédiation des entreprises de technologie financière d'ici 2018.

C’est la prédiction d’une autorité de premier plan en la matière, Ian Fraser, qui a étudié les implications de la directive. Le directeur des opérations de Webhelp - services financiers s’exprimait lors d’une table ronde sur le centrage sur la clientèle en assurance, organisée par Insurance Times, la publication sœur de StrategicRISK.

Bien que le changement s'adresse principalement aux banques, M. Fraser affirme que les implications de l'assurance PSD2 seront énormes lorsqu'elles entreront en vigueur en 2018.

PSD2 un gamechanger

La nouvelle décision de l’UE signifiera que les fournisseurs tiers, qu’il s’agisse d’Amazon, de Facebook, de Google ou de tout autre challenger, pourront accéder aux comptes bancaires et aux informations sur les transactions.

Par le passé, les banques étaient les seules dépositaires des informations financières bancaires et des données de transaction des clients.

Mais en vertu de la nouvelle directive, les banques devront fournir aux tiers l’accès aux comptes bancaires et aux informations sur les transactions des clients via une interface de programme d’application (API).

Cela signifie que tous les clients devront le faire, cochez une case en ligne et que les entreprises férues de technologie pourront récolter leurs informations financières personnelles pour créer des produits sur mesure.

Et Fraser croit que l'assurance est vulnérable parce que les concurrents peuvent faire la même chose en construisant un produit d'assurance sur mesure une fois qu'ils ont les données.

Il estime que cette directive entraînera une forte accélération de la collaboration entre les sociétés d’assurance et les fournisseurs de technologies financières, ce qui se traduira par une plus grande désintermédiation en matière d’assurance.

Il existe également la possibilité pour les entreprises de technologie de pointe qui utilisent des API de créer leurs sociétés d’assurance, travaillant éventuellement avec des réassureurs qui assument le risque.

"Cela va changer fondamentalement la banque et l'assurance", dit Ian Fraser.

"Cela entraînera l'industrie de l'assurance à devenir désintermédiée."

La directive éliminera également les intermédiaires en matière de paiement de transactions en ligne, ce qui signifie que le client obtient une meilleure offre, car moins d’intermédiaires prennent des mesures.

Fraser n'est pas une voix solitaire sur le sujet, car Accenture et PWC ont beaucoup écrit sur le sujet. Accenture estime que le fait de placer environ 43% des revenus de paiements de banque de détail au Royaume-Uni à risque entre 2015 et 2020 constituera un facteur de perturbation important.
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