AXA Mexico confirme que les informations client, les ressources sont en sécurité après une cyberattaque

AXA sécurité après une cyberattaque

AXA Mexico a déclaré que les informations et les ressources de ses clients étaient en sécurité et n'avaient pas été affectées par une cyber-attaque, qu'elle a découverte le 22 octobre.

Dans un communiqué, AXA Mexico a déclaré avoir "identifié des anomalies dans ses transactions" via son système de paiement électronique (SPEI) et, par conséquent, transmis le problème à la banque centrale du Mexique. AXE explique que SPEI est le principal système de virement interbancaire au Mexique et n’a pas de connexion à Internet.

Une fois que la banque centrale a reçu la notification, elle a relevé le niveau d'alerte de sécurité dans son système de paiement et demandé à toutes les institutions financières connectées à SPEI d'augmenter les niveaux d'alerte et de surveillance, a déclaré AXA. (Voir l'article connexe publié le 24 octobre).

Lire aussi: La Banque du Mexique annonce une alerte rouge après la cyberattaque contre l'assurance AXA

Cet incident de sécurité informatique est limité aux institutions financières ayant une connexion directe au système SPEI, a déclaré AXA, notant que ses activités mondiales n'étaient pas affectées.

En réponse à l'incident, AXA Mexico a déclaré que les mesures suivantes avaient été prises "pour renforcer et garantir les processus de sécurité":


  • Les institutions financières mexicaines ont été informées de l’émission par la Banque centrale du Mexique.
  • Toutes les opérations liées à SPEI ont été suspendues jusqu'à nouvel ordre.
  • Coordination entre les équipes d’AXA Information Security pour le lancement mondial du protocole de réponse aux incidents, y compris l’analyse et le confinement avec un support tiers. Le responsable de la sécurité des informations s’est rendu sur place pour apporter son aide.
  • Les ressources et les données des clients d’AXA Mexico n’ont pas été affectées par cet incident de sécurité informatique.
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