La RBNZ souligne les commissions exorbitantes de l'assurance-vie

Assurance vie RBNZ

La Banque de réserve envoie un signal fort au secteur de l’assurance-vie: les commissions de courtage sont bien différentes des comparaisons internationales.

Le dernier rapport semestriel de la banque centrale sur la stabilité financière contient un graphique montrant que les commissions sur les polices d’assurance vie en Nouvelle-Zélande représentent 20,4% des recettes brutes en primes.

Le pays qui prélève le plus de commissions est le Mexique, avec un pourcentage beaucoup plus bas de 12,8%. La Nouvelle-Zélande préférerait être comparée entre le Danemark (0,2%), l’Allemagne (6%), les États-Unis (6,6%) et l’Australie (9,2%).

«C’est un tableau passionnant», a déclaré le gouverneur Adrian Orr, de la Banque de réserve, lors du point de presse concernant le dernier rapport.

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«Nous l’avons mis là-bas spécifiquement parce que la lumière du soleil est un bon désinfectant», a déclaré Orr.

"Nous ne pouvons pas micro-gérer cette industrie mais elle a de vrais problèmes spécifiques."

Un autre problème du secteur de l'assurance-vie ciblé par l'Autorité des marchés financiers est la pratique consistant à obliger des agents à transférer des clients d'une police à une autre simplement pour générer des commissions supplémentaires et souvent au détriment du client.

Une étude de la FMA sur 11 compagnies d’assurance vie publiée en juillet a révélé que seulement 2% environ des ventes d’assurances vie et autres polices connexes étaient en réalité nouvelles et que le reste ne faisait que remplacer les polices existantes.

La banque centrale et l’Autorité des marchés financiers doivent présenter leur rapport sur la conduite et la culture du secteur des assurances en janvier.
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