Momentum explique pourquoi il a refusé de payer l'assurance-vie d'une victime de tir

refusé de payer l'assurance-vie

Les gens souscrivent une assurance vie pour s'assurer qu'en cas de décès ou d'invalidité, il y a de l'argent disponible pour régler toutes les dettes en suspens et fournir une sécurité financière aux personnes à charge.

Cependant, le rejet d'une réclamation est un cauchemar pour tout le monde, et certainement une réalité pour un certain nombre de familles sud-africaines en deuil.

Tout comme la famille Ganas, dont la demande a été rejetée par Momentum en raison d’une violation de la confidentialité. Ceci après le membre de leur famille décédé, Nathan Ganas est décédé des suites de blessures par balle lors d’un détournement d’avion dans son allée alors qu’il tentait de protéger sa femme à Shallcross l’année dernière.

Au cours du week-end, l’assureur a fait l’objet de vives critiques à la suite de cette décision, qui repose sur le fait que Nathan Ganas avait un taux de sucre élevé dans le sang.

Wife Denise se bat maintenant pour obtenir un paiement d’assurance-vie de 4,4 millions de rands, mais la compagnie d’assurances réclame également le remboursement de 5 000 rands, un avantage financier instantané de la police que la famille payait pour les obsèques de Nathan.

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Bongani Bingwa s'est entretenu avec Johann Le Roux, PDG de Momentum Life.

Il explique comment les clients doivent divulguer toutes les conditions médicales sous-jacentes lorsqu'ils présentent une demande d'assurance vie.

En Afrique du Sud, aucun évaluateur de sinistres ne veut refuser une réclamation. L'affaire en l'espèce concerne le fait que la politique n'aurait jamais été adoptée.

- Johann Le Roux, PDG de Momentum

Il nie que l'assureur cherche des raisons pour refuser une réclamation, mais affirme que, dans ce cas, il y avait une non-divulgation importante.

Le contrat n'était clairement pas valide.
- Johann Le Roux, PDG de Momentum
Il dit que si l'on développe une condition après avoir souscrit une politique, le contrat sera valide.
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