Une start-up poursuit en justice un assureur pour pratiques de courtier en assurance santé

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Oscar Health, une jeune entreprise d’assurance santé soutenue par Google, a intenté une action en justice contre un autre assureur santé, accusant le concurrent de conclure des accords de politique exclusifs avec des courtiers.

Déposée le 13 novembre devant le tribunal de district américain du Middle District of Florida - Division d'Orlando, la plainte affirme que Florida Blue interdit aux courtiers en assurance à Orlando de vendre d'autres assurances s'ils vendent des polices Florida Blue.

Oscar affirme en outre que la politique de Florida Blue lui permet de fonctionner efficacement comme un monopole à Orlando. Grâce à ce système, la plupart des courtiers d’assurance d’Orlando ne vendent que des contrats Florida Blue, bien que d’autres options appropriées soient disponibles, a expliqué la start-up.

L’accord d’exclusivité de Florida Blue réduit le choix des consommateurs et «mine le rôle des courtiers», lit-on dans la poursuite d’Oscar.

"Oscar s'oppose avec véhémence à la politique de Florida Blue et exige qu'elle y mette immédiatement fin afin que les consommateurs puissent faire des choix éclairés concernant leurs soins de santé avec les conseils justes et impartiaux de leur agent local d'assurance santé", a déclaré la start-up dans un communiqué.

En guise de réponse, Florida Blue maintient que les griefs d’Oscar n’ont aucun mérite, mentionnant que l’exclusivité de l’assurance n’est pas une nouveauté.

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«Des accords exclusifs dans le secteur des assurances sont utilisés depuis de nombreuses années par des sociétés d’assurance telles que State Farm, National, Farmers, Florida Blue et autres», a déclaré Florida Blue dans un communiqué obtenu par le Becker’s Hospital Review.

«En outre, rien sur le marché de la Floride n'empêche tout concurrent - encore moins une société basée à New York bénéficiant du soutien financier de Google et opérant dans neuf États - de créer un canal de distribution efficace. Il existe de nombreuses agences disponibles qui ne sont pas sous-traitées avec Florida Blue, et il existe également d'autres canaux de distribution à partir desquels elles peuvent vendre leurs produits », poursuit le communiqué.

Les allégations d’Oscar interviennent alors qu’elle envisage d’offrir des régimes de santé individuels à Orlando l’année prochaine.
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