ASSURANCE EN 2018: Les opérateurs listent les points de pression

assurance 2018

Alors que l'année d'assurance 2018 s'achève aujourd'hui, les opérateurs du secteur ont partagé avec JournalAssurance.com ce qu'ils considéraient comme les principaux défis du secteur au cours de l'année.

Ils avaient noté que l'année commençait sur une note terne en raison de l'adoption tardive du projet de loi de crédits, ce qui signifiait que les entreprises du secteur public, principal moteur du secteur, avaient été suspendues au premier trimestre. Cela est apparu dans le contexte d'une position dure des autorités de régulation du secteur sur la politique de non prime, pas de couverture.

Toutefois, lorsque le projet de loi a finalement été adopté, de nombreux ministères, agences et ministères du gouvernement ont refusé de renouveler leurs assurances, compromettant ainsi la performance générale du secteur.

Eddie Efekoha, président de la Institut d'assurance agréé du Nigéria, a commenté à ce sujet: «Lorsque le secteur public ne fonctionne pas, rien ne fonctionne. C'est le défi que nous avons. Certains d’entre nous qui ont un budget énorme dans le secteur public ont échoué cette année parce que nous n’avons vraiment pas fait grand chose. »

Parallèlement, dans le cadre des efforts visant à réduire les réductions de taux, la Commission nationale des assurances, NAICOM, a publié au cours de l’année des taux de prime pour les classes de produits d’assurance obligatoires. Contrairement aux attentes des opérateurs en ce qui concerne l’augmentation, la Commission a retenu 5 000 nairas en tant que prime pour l’assurance auto de tiers.

Campagne de rebranding


Également au cours de l'année, le secteur des assurances a lancé son projet de changement de marque en mettant l'accent sur les particuliers plutôt que sur les entités corporatives. Le Comité des assureurs, qui a soutenu le projet, a déclaré que les citoyens nigérians de la classe moyenne, de la classe inférieure et des citoyens ont davantage besoin d’assurances que les entreprises qui sont actuellement les principaux acheteurs de produits et de services d’assurance.

La vice-présidente du sous-comité de la publicité, Mme Ebelechukwu Nwachukwu, a déclaré que le projet serait mis en œuvre par phases, la première phase durant trois ans et que 300 millions de nairas seraient consacrés à la campagne de changement de marque.

Elle avait déclaré: «Dans le cadre de ce projet, l’industrie veut capturer les individus en leur faisant savoir d’abord les avantages de l’assurance. La pénétration de l’assurance reste faible au Nigéria car la plupart des Nigérians n’en connaissent pas les avantages. L'industrie a mené des recherches approfondies sur le projet avant de s'y lancer et le projet devrait transformer les opérations d'assurance dans le pays. ”

Cependant, les observateurs sont d'avis que les effets du projet de changement de marque ne sont pas encore ressentis par les Nigérians.

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Règlement aboli


L’autre évolution difficile du secteur, selon les opérateurs, a été l’introduction du controversé TBMSC, le capital de solvabilité minimal basé sur les fonds propres, qui répartissait les assureurs sur trois niveaux, en fonction de leur capital.

En août, NAICOM avait annoncé le 1er octobre 2018 comme date de lancement du CTMSC par rapport au 1er janvier 2019 annoncé précédemment. La NAICOM avait soutenu que seules les entreprises qui satisfont aux exigences de niveau respectives seront à la tête des nouvelles entreprises de ces catégories à compter du 1er octobre 2018.

Toutefois, certains actionnaires, dirigés par Sir Sunny Nwosu, et sept autres personnes ont intenté une action en justice contre NAICOM devant la Haute Cour fédérale. Cette politique a par la suite été retirée. NAICOM a également introduit le SIP, Producteurs d'assurances d'État, au cours de l’année.

Un SIP est un organisme gouvernemental autorisé par la NAICOM à fournir des services d'assurance intermédiaires dans un État donné. Malheureusement, les courtiers d’assurance, sous l’égide du Conseil nigérian des courtiers d’assurance agréés, NCRIB, ont poursuivi NAICOM devant le tribunal, reprochant à la NAICOM de ne pas avoir le droit d’enregistrer des intermédiaires de l’État et que ces derniers étaient les seuls intermédiaires juridiques. Encore une fois, NAICOM a annulé le SIP tout comme le TBMSC.

Tout en expliquant les raisons de l’introduction du SIP, M. Sunday Thomas, sous-commissaire chargé de l’assurance technique, NAICOM, a déclaré: «Nous avons essayé de faire participer le forum des gouverneurs afin d’accroître la pénétration de l’assurance. Bien que nous n'ayons pas encore communiqué avec eux en tant que groupe, nous avons contacté certaines personnes du forum. La question qu'ils nous ont posée lorsque nous leur avons demandé de faire appliquer l'assurance obligatoire était: quels seront exactement les avantages pour mon État ? Certains vous diront que «dans mon État, il n’existe aucune société d’assurance. Vous voulez donc que je force et que je fasse venir un ressortissant d’un autre État pour qu’il récolte ce que j’utilise avec mes ressources? Nous avons dit, ok que pouvons-nous faire? Nous allons créer un certain niveau de revenus pour vous et un emploi possible. Et c’est l’idée qui a motivé l’émission de la directive SID.

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«Dans les lignes directrices SIP, nous espérons créer une agence qui appliquera et couvrira les couvertures obligatoires. Bien sûr, des personnes seront engagées pour le faire, et les souscripteurs qui prendront les entreprises seront amenés à les indemniser pour l'obtention de ces entreprises. Je pense que l'indemnisation suffira à couvrir les dépenses engagées par l'État dans le cadre du processus d'application. Et dans les cas où la Commission peut subventionner ou octroyer des subventions aux États en cours d'exécution, elle ne cessera pas de le faire si cela devenait nécessaire. Parce que nous avons un seul programme et que le programme est que l’industrie doit prendre la place qui lui revient, comme le prévoient les ressources disponibles dans ce pays. »
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