Les courtiers en assurance auto ont facturé à l'ICBC des centaines de millions de commissions - rapport

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Alors que la Insurance Corporation of British Columbia (ICBC) fait face à une pression croissante pour ouvrir la province à la concurrence dans le secteur de l'assurance auto, un nouveau rapport indique comment l'assureur s'est retrouvé dans son dilemme financier actuel.

Une analyse de Global News a révélé que les courtiers en assurance automobile avaient facturé 434 millions de dollars à l'assureur public l'année dernière. Le groupe de médias a également constaté que les 902 courtiers ont facturé à la province 33% de plus en 2017/2018 qu'en 2011.

ICBC a perdu 1,3 milliard de dollars au total l’an dernier. Pour le présent exercice, l’assureur prévoit une perte de plus de 800 millions de dollars.

Bien que le rapport de Global News indique que les courtiers font plus de mal à l’assureur public qu’ils ne le font, le PDG d’ICBC, Nicolas Jimenez, insiste sur le fait qu’ils jouent un rôle important dans le processus d’assurance.

«L’assurance est complexe et les courtiers ont tendance à fournir des conseils d’experts sur des sujets plus complexes», a-t-il expliqué.

«Vous entendrez des gens dire:« Oh, l’assurance auto, c’est facile. Je renouvelle chaque année sans changement. ’Nous avons des centaines de milliers de personnes qui modifient leurs politiques chaque année. Et ce n'est pas toujours simple. Les gens veulent s’assurer qu’ils ont la protection dont ils ont besoin et vous devez comprendre ce que le produit couvre et ce qu’il ne couvre pas. ”

En règle générale, les courtiers en assurance gagnent différemment de la vente d'une assurance de base à la vente d'une assurance facultative. Chaque fois que les titulaires de police renouvellent leur assurance de base, le courtier touche une commission de 13,72 $, mais la vente d’un nouveau régime d’assurance entraîne une réduction de 14,83 $.

En raison de la concurrence avec d’autres compagnies d’assurance sur les assurances facultatives, toutefois, ICBC verse environ 15% aux courtiers pour un renouvellement ou un nouveau régime. Cela signifie que pour une facture d’assurance facultative de 800 $, les courtiers peuvent gagner environ 120 $.

«Je pense qu'il est important que les Britanno-Colombiens sachent que, parce que nous avons un assureur public en assurance de base, ICBC obtient un bien meilleur accord avec les courtiers qu'un modèle d'assurance privé. Donc, les coûts d’ICBC en termes de politiques représentent environ la moitié du coût des courtiers, ce qu’il serait dans un modèle totalement privé », a expliqué le procureur général David Eby.

"Il est nécessaire d'inciter les courtiers à essayer de vendre de l'assurance ICBC."

Il y a aussi la question de la façon dont ICBC est dirigée, a suggéré Global News. Le groupe de presse a noté que les coûts d’exploitation ne représentaient qu’environ 10% des coûts totaux d’ICBC, tandis qu’une bonne partie des dépenses de l’assureur était liée au paiement des réclamations et des frais juridiques.
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