State Farm teste la solution Blockchain pour accélérer les réclamations d'assurance auto

Blockchain assurance auto

La compagnie d’assurance auto State Farm teste une solution basée sur la blockchain pour accélérer le processus de subrogation des réclamations d’automobiles, selon un communiqué publié le 10 décembre.

State Farm est un groupe important de sociétés d’assurance et de services financiers qui fournit une assurance auto aux États-Unis. L’organisation se classait à la 38e place du classement des sociétés Fortune 500 en 2018. Le site Web de la société traite 38 300 demandes par jour et compte près de 519 000 comptes en fonds communs de placement.

State Farm travaille sur une solution basée sur les chaînes de blocs pour accélérer les processus de subrogation dans le secteur des assurances. La subrogation est un droit que la plupart des sociétés d’assurance ont le droit de poursuivre juridiquement un tiers qui a causé une perte d’assurance à l’assuré et constitue généralement la dernière étape d’un processus de réclamation.

Il semblerait que State Farm teste une solution de chaîne de blocs en collaboration avec un autre assureur, afin de déterminer si elle peut réduire le temps nécessaire pour mener à bien le processus de subrogation en compilant automatiquement tous les montants de paiement de subrogation.

Selon Mike Fields, responsable de l’innovation chez State Farm, «la subrogation est un processus relativement manuel qui prend beaucoup de temps et qui nécessite souvent l’envoi de chèques physiques par réclamation entre assureurs».

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À l’échelle mondiale, les compagnies d’assurance ont intégré la technologie blockchain à leurs opérations. Le mois dernier, la compagnie d’assurance japonaise Sompo s’est associée à la plate-forme panafricaine de paiement numérique BTC Africa, également connue sous le nom de BitPesa. Le partenariat est axé sur «la numérisation des services de transfert de fonds mondiaux».

En septembre, la principale compagnie d'assurance, la People's Insurance Company of China (PICC), s'est associée à la plate-forme de blockchain VeChain et à la société mondiale d'assurance de la qualité et de gestion des risques, DNV GL, pour rendre leur activité plus rentable et plus rapide. Le partenariat vise également à améliorer la prévention de la fraude, la conformité à la connaissance de votre client (KYC), ainsi que l'expérience en matière de réclamations.


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